Privacyverklaring

XO - een product van Fiducia Domo GmbH

AVG-conform

SSL-versleuteld

Eigen servers

Lokale lettertypen

1Privacy in een oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geidentificeerd.

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. De contactgegevens vindt u in het gedeelte "Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke".

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Een deel van uw gegevens ontvangen wij doordat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier. Andere gegevens worden automatisch door onze IT-systemen verzameld wanneer u de website bezoekt, met name technische gegevens zoals browser, besturingssysteem of tijdstip van het paginabezoek.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te waarborgen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren.

Welke rechten heeft u?

U heeft te allen tijde recht op kosteloze inzage in uw opgeslagen gegevens en op correctie of verwijdering. Wanneer u toestemming heeft gegeven, kunt u deze altijd intrekken. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

2Hosting

Hosting op eigen servers

Deze website wordt gehost op onze eigen servers. Persoonsgegevens worden op onze eigen servers opgeslagen, bijvoorbeeld IP-adressen, contactaanvragen en meta- of communicatiegegevens.

Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van een overeenkomst) en art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij veilige beschikbaarstelling).

3Algemene informatie en verplichte mededelingen

Verwerkingsverantwoordelijke

Fiducia Domo GmbH

Zentrum 93

AT-6233 Kramsach

Privacy / FG: m.bacon@xo-market.app

Algemene support: office@xo-market.app

Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens blijven bij ons zolang het doel van de verwerking bestaat. Geldige verzoeken tot verwijdering worden direct verwerkt, tenzij wettelijke bewaartermijnen dit verhinderen.

Je XO Market-account verwijderen

Gebruikers van de XO Market-app kunnen hun account en bijbehorende persoonlijke accountgegevens verwijderen.

  • Na het inloggen biedt Instellingen een beveiligde actie voor accountverwijdering. Voor verwijdering wordt een JSON-export van accountgegevens naar het e-mailadres van het account gestuurd.
  • Buiten de app kan verwijdering nog steeds via deze webpagina per e-mail worden gestart. Vermeld het e-mailadres van je XO-account, zodat we je identiteit kunnen controleren.
  • Persoonlijke accountgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd. Wettelijk vereiste betalings-, belasting-, veiligheids-, geschil- en marktplaatsbewijzen kunnen in geminimaliseerde vorm bewaard blijven.
Accountverwijdering per e-mail aanvragen

Deze verwijderingspagina geldt voor de XO Market-app en ontwikkelaar Fiducia Domo GmbH.

SSL/TLS-versleuteling

Deze pagina maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent dit aan "https://" en het slotpictogram in de browserbalk. Verzonden gegevens kunnen niet door derden worden meegelezen.

Recht van bezwaar (art. 21 AVG)

U heeft te allen tijde het recht om, vanwege uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit geldt ook voor direct marketing. Na uw bezwaar worden uw gegevens niet langer voor dat doel verwerkt.

4Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze website gebruikt cookies, kleine gegevenspakketten die op uw apparaat worden opgeslagen. Sessiecookies worden na uw bezoek verwijderd, permanente cookies blijven opgeslagen tot verwijdering.

Noodzakelijke cookies worden opgeslagen op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. U kunt uw browser zo instellen dat cookies alleen in afzonderlijke gevallen worden toegestaan.

Contactaanvragen

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of contactformulier, slaan wij uw gegevens op om uw aanvraag te verwerken. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG of art. 6 lid 1 sub f AVG.

Marktplaatscommunicatie en vrijgave van contactgegevens

Voor een definitieve deal blijft communicatie binnen de beschermde platformchat. Delen met derden hoort niet bij deze fase en wordt technisch beperkt.

Na een definitieve deal worden contactgegevens alleen vrijgegeven aan de directe wederpartijen van die concrete deal.

Vrijgegeven contact- en accountgegevens mogen alleen worden gebruikt voor dealuitvoering, support en wettelijk verplichte verwerking.

Doorgifte aan niet-betrokken derden is zonder toestemming of wettelijke plicht niet toegestaan.

XO verkoopt geen persoonsgegevens en verkoopt geen advertentieruimte van derden op basis van persoonlijke gebruikersgegevens.

Geanonimiseerde of geaggregeerde markt-, veiligheids- en gebruiksgegevens mogen worden gebruikt voor productverbetering, statistiek, trendanalyse en interne marktcommunicatie.

Extern marketinggebruik met identificeerbare gebruikers, logo's, cases of citaten vereist afzonderlijke toestemming.

Bij de optionele aanbiederspresentatie worden de gekozen naam en het logo alleen na uitdrukkelijke activering en tijdens een actief abonnement openbaar getoond. Stripe verwerkt betaal- en abonnementsgegevens; directe contactgegevens blijven beschermd.

Mila AI-assistent

  • Mila wordt als AI aangeduid en kan fouten maken. Mila neemt geen juridische of vergelijkbaar belangrijke beslissingen en kan geen accounts, prijzen, deals, slots, berichten of contacttoegang wijzigen.
  • De gespreksgeschiedenis wordt alleen in IndexedDB op dit apparaat opgeslagen: maximaal 50 berichten gedurende 30 dagen. Nieuwe conversatie verwijdert deze direct. Accountgeschiedenis wordt bij uitloggen verwijderd.
  • Het huidige bericht en maximaal twaalf opgeschoonde eerdere berichten worden naar Chutes als AI-modelprovider gestuurd. XO logt geen prompts, antwoorden of toolinhoud. Voer geen onnodige gevoelige gegevens in.
  • Accounttools geven alleen goedgekeurde, minimale gegevens van de ingelogde gebruiker terug. De optionele Brave Search API ontvangt pas na filtering van contactgegevens, privéroutes en interne ID's een zoekopdracht. Brave vermeldt voor standaardabonnementen een bewaartermijn tot 90 dagen.

5Plugins en tools

Google Fonts (lokaal)

Deze pagina gebruikt lokaal geinstalleerde Google Fonts. Hiervoor wordt geen verbinding met Google-servers gemaakt.

Font Awesome (lokaal)

Pictogrammen zijn lokaal geinstalleerd. Geen verbinding met externe servers.

Google Ads-conversiemeting

Na uw uitdrukkelijke cookie-toestemming laden we de Google-tag en meten we voltooide registraties en gekwalificeerde contactaanvragen. Zonder toestemming wordt de tag niet geladen. We sturen daarbij geen e-mailadres of andere door u ingevoerde contactgegevens door.

Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder a AVG en toepasselijke wetgeving voor apparaattoegang. U kunt toestemming altijd intrekken via de cookie-instellingen. Ontvanger is Google Ireland Limited; doorgifte naar de VS kan steunen op het EU-US Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen.

Google reCAPTCHA

Wij gebruiken reCAPTCHA om te controleren of invoer door mensen of geautomatiseerde programma's wordt gedaan. Daarbij worden gegevens aan Google doorgegeven.

Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub f AVG. Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework.

Vragen over privacy?

Neem op elk moment contact met ons op: m.bacon@xo-market.app