Deze voorwaarden gelden voor alle gebruiksrelaties tussen Fiducia Domo GmbH, Zentrum 93, 6233 Kramsach, Oostenrijk, en gebruikers van het XO-platform.

XO is bedoeld voor meerderjarige personen en ondernemingen die rechtmatig aanvragen plaatsen, aanbiedingen doen of marktinformatie opvragen.

XO beheert een digitale matching-marktplaats en biedt technische functies voor gestructureerde aanvragen, aanbiedingen en dealbevestigingen.

XO is geen verkoper, koper, makelaar of partij bij het latere hoofdcontract. Het platform garandeert geen economisch succes, minimumvolume of bemiddelingsresultaat.

Gebruikers moeten volledige, actuele en waarheidsgetrouwe gegevens verstrekken en hun toegangsgegevens veilig bewaren.

Meerdere accounts om regels, limieten of sancties te omzeilen zijn niet toegestaan.

Voordat een deal is bevestigd, mogen contactgegevens niet worden vrijgegeven of buiten het platform worden uitgewisseld wanneer het platform dit technisch of organisatorisch verbiedt.

• Eerst de deal, dan contact: contactgegevens worden pas na een bevestigde deal vrijgegeven.
• Geen gekochte zichtbaarheid in matching: betaalde rankingvoordelen zijn uitgesloten.
• Quota worden pas verbruikt wanneer een deal is vastgelegd, niet al bij de eerste reactie.

Voor bepaalde platformfuncties kunnen kosten, slots of gebruikspakketten gelden. Doorslaggevend zijn de prijzen die op het moment van contractsluiting op het platform worden weergegeven.

Reeds gebruikte of door plichtsverzuim verloren quota zijn, voor zover wettelijk toegestaan, niet restitueerbaar.

XO mag niet worden gebruikt voor het publiceren, promoten, aanvragen of bemiddelen van onrechtmatige, gevaarlijke, immorele of platformvreemde inhoud, goederen, diensten of afspraken.

Ook pogingen om het platformmodel te omzeilen zijn verboden, met name voortijdig off-platform contact, valse referenties, nepaanvragen en misbruik.

• Geseksualiseerde, pornografische, obscene of escortgerelateerde inhoud, goederen of diensten.
• Wapens, munitie, explosieven, pyrotechniek, wapenonderdelen en bijbehorende bouw- of gebruiksinstructies.
• Illegale drugs, misbruikte medicatie-aanbiedingen, dopingmiddelen en andere verboden stoffen.
• Gestolen, vervalste, inbreukmakende of anderszins niet-verhandelbare goederen, inhoud of diensten.
• Haatinhoud, extremistische propaganda, verheerlijking van geweld en discriminerende inhoud.

XO mag inhoud, profielen en platformactiviteiten risicogebaseerd controleren en modereren en integriteits-, veiligheids- en compliancemaatregelen nemen om het platform te beschermen.

• Aanvragen, aanbiedingen, profielen of berichten geheel of gedeeltelijk blokkeren of verwijderen.
• Accounts tijdelijk beperken of permanent deactiveren.
• Pogingen tot off-platform omzeiling, misleiding of beveiligingsincidenten documenteren en evalueren.
• Informatie delen met autoriteiten of benadeelde rechthebbenden indien wettelijk vereist of bij ernstig risico.

Gebruikers blijven verantwoordelijk voor hun inhoud en verlenen XO de noodzakelijke niet-exclusieve licentie om inhoud op te slaan, te verwerken, weer te geven, op te maken en te modereren voor de werking van het platform.

Beoordelingen en vertrouwenssignalen mogen alleen worden geplaatst nadat een deal daadwerkelijk is afgerond of volgens de productlogica is vrijgegeven.

Onjuiste, beledigende, manipulatieve of irrelevante beoordelingen kunnen worden verwijderd.

XO streeft naar een hoge beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken of foutloos gebruik.

Onderhoud, beveiligingsupdates, functie-aanpassingen en doorontwikkeling zijn toegestaan zolang gerechtvaardigde gebruikersbelangen redelijk worden meegewogen.

XO is onbeperkt aansprakelijk bij opzet, grove nalatigheid, productaansprakelijkheid en schade aan leven, lichaam of gezondheid.

Bij licht nalatige schending van essentiele contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare contractspecifieke schade. Voor het overige is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.

Gebruikers vrijwaren XO tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit onrechtmatige inhoud, aanbiedingen, aanvragen, plichtsverzuim of wetsinbreuken waarvoor zij verantwoordelijk zijn.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in de Privacyverklaring.

Contractuele en veiligheidsrelevante berichten kunnen per e-mail worden gestuurd naar het in het account opgeslagen adres.

De gebruikersrelatie loopt voor onbepaalde tijd, tenzij een andere pakket- of projectduur is overeengekomen.

Het recht op buitengewone opzegging om gewichtige redenen blijft onaangetast.

Oostenrijks recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Dwingende consumentenbeschermingsregels blijven onaangetast.

Voor geschillen met ondernemingen is Innsbruck de bevoegde rechter, voor zover wettelijk toegestaan.