XO Marketplace Terms

Terminos / Condiciones de uso

Estas condiciones regulan el acceso y uso de XO. Reflejan el modelo actual del producto con matching controlado, liberacion tardia de contactos y sin ventajas de ranking pagadas.

Version: 10 de marzo de 2026Proveedor: Fiducia Domo GmbHContacto: office@xo-market.app

Primero la logica del acuerdo

XO esta disenado en torno a una confirmacion clara del acuerdo y una liberacion controlada de los datos de contacto.

Marketplace justo

Sin ventajas de ranking pagadas y sin una elusion oculta del proceso de la plataforma.

Contenido prohibido

Armas, contenido sexual, sustancias ilegales y otras ofertas riesgosas o ilicitas estan prohibidas.

Liberacion de contactos, uso de datos y validez del lado comprador

  • Antes de un acuerdo fijado, la comunicacion permanece en el chat de la plataforma. No se permite compartir ni eludir datos de contacto de forma anticipada.
  • Tras un acuerdo fijado, los datos de contacto y cuenta solo se liberan a las contrapartes directas de ese acuerdo concreto.
  • Los datos liberados solo pueden usarse para la ejecucion del acuerdo, soporte y procesamiento legalmente obligatorio.
  • No se permite reenviar esos datos a terceros no implicados sin consentimiento o deber legal.
  • Los paquetes comprados del lado comprador y los slots de listing intent del comprador siguen siendo validos durante 3 meses. Los bundles del lado vendedor mantienen su vigencia actual.
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Ambito de aplicacion y proveedor

Estas condiciones se aplican a todas las relaciones de uso entre Fiducia Domo GmbH, Zentrum 93, 6233 Kramsach, Austria, y los usuarios de la plataforma XO.

XO esta dirigido a personas mayores de edad y empresas que publiquen solicitudes, presenten ofertas o consulten informacion de mercado de forma licita.

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Descripcion del servicio y papel de XO

XO opera un marketplace digital de matching y ofrece funciones tecnicas para solicitudes estructuradas, ofertas y confirmaciones de acuerdos.

XO no es vendedor, comprador, intermediario ni parte del contrato principal posterior. La plataforma no garantiza exito economico, volumen minimo ni mediacion asegurada.

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Registro, cuentas y acceso

Los usuarios deben proporcionar información completa, actual y veraz y mantener seguras sus credenciales de acceso.

No se permiten cuentas múltiples utilizadas para eludir reglas, límites o sanciones.

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Matching, confirmación del acuerdo y liberación de contacto

Antes de que un acuerdo quede confirmado, no pueden liberarse datos de contacto ni intercambiarse fuera de la plataforma cuando la plataforma lo prohíba por razones técnicas u organizativas.

  • Primero el acuerdo, después el contacto: los datos de contacto solo se liberan tras un acuerdo confirmado.
  • Sin visibilidad comprada en el matching: se excluyen ventajas de ranking pagadas.
  • Los cupos solo se consumen cuando un acuerdo queda fijado, no con la primera reacción.
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Tarifas, cupos y duraciones

Ciertas funciones de la plataforma pueden requerir tarifas, slots o paquetes de uso. Son determinantes los precios mostrados en la plataforma en el momento de la contratación.

Los cupos ya utilizados o perdidos por incumplimientos no son reembolsables en la medida permitida por la ley.

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Contenido, bienes, servicios y conductas prohibidas

XO no puede utilizarse para publicar, promocionar, solicitar o intermediar contenido, bienes, servicios o acuerdos ilícitos, peligrosos, inmorales o ajenos a la plataforma.

También están prohibidos los intentos de eludir el modelo de la plataforma, especialmente el contacto prematuro fuera de la plataforma, referencias falsas, solicitudes simuladas y el uso abusivo.

  • Contenido, bienes o servicios sexualizados, pornográficos, obscenos o relacionados con escort.
  • Armas, munición, explosivos, pirotecnia, piezas de armas e instrucciones de construcción o uso.
  • Drogas ilegales, ofertas abusivas de medicamentos, sustancias dopantes y otras sustancias prohibidas.
  • Bienes, contenidos o servicios robados, falsificados, infractores o no comercializables.
  • Contenido de odio, propaganda extremista, glorificación de la violencia y contenido discriminatorio.
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Moderación, revisión y sanciones

XO puede revisar y moderar contenido, perfiles y actividad de la plataforma en función del riesgo y adoptar medidas de integridad, seguridad y cumplimiento para proteger la plataforma.

  • Bloquear o eliminar total o parcialmente solicitudes, ofertas, perfiles o mensajes.
  • Restringir temporalmente cuentas o desactivarlas de forma permanente.
  • Documentar y evaluar intentos de elusión fuera de la plataforma, engaño o incidentes de seguridad.
  • Compartir información con autoridades o titulares de derechos afectados cuando exista obligación legal o un riesgo grave.
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Derechos de uso sobre el contenido

Los usuarios siguen siendo responsables de su contenido y conceden a XO la licencia no exclusiva necesaria para almacenar, procesar, mostrar, formatear y moderar contenido para el funcionamiento de la plataforma.

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Valoraciones y confianza

Las valoraciones y señales de confianza solo pueden enviarse una vez que un acuerdo se haya completado realmente o se haya liberado conforme a la lógica del producto.

Las valoraciones falsas, ofensivas, manipuladoras o irrelevantes pueden eliminarse.

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Disponibilidad, desarrollo y cambios

XO procura una alta disponibilidad, pero no garantiza un uso ininterrumpido ni libre de errores.

Se permiten mantenimiento, actualizaciones de seguridad, ajustes de funciones y desarrollo del producto siempre que se tengan razonablemente en cuenta los intereses legítimos de los usuarios.

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Responsabilidad

XO responde plenamente en casos de dolo, negligencia grave, responsabilidad por productos y daños a la vida, el cuerpo o la salud.

En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita al daño previsible típico del contrato. En lo demás, se excluye la responsabilidad por negligencia leve.

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Indemnización

Los usuarios mantendrán indemne a XO frente a reclamaciones de terceros derivadas de contenido, ofertas, solicitudes, incumplimientos o infracciones legales imputables a ellos.

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Privacidad y comunicación

La información sobre el tratamiento de datos personales puede encontrarse en la Politica de privacidad.

Las comunicaciones contractuales y relacionadas con la seguridad pueden enviarse por correo electrónico a la dirección almacenada en la cuenta.

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Duración, terminación y suspensión

La relación de uso se mantiene por tiempo indefinido salvo que se acuerde otra duración de paquete o proyecto.

El derecho a la terminación extraordinaria por causa justificada permanece intacto.

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Disposiciones finales

Se aplica el derecho austriaco con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional. Las normas imperativas de protección al consumidor permanecen intactas.

Para litigios con empresas, el fuero competente es Innsbruck siempre que la ley lo permita.

Contacto de compliance

Informar contenido prohibido o abuso

Las denuncias sobre contenido ilicito, armas, ofertas sexualizadas, intentos de fraude u otras infracciones graves pueden enviarse en cualquier momento a office@xo-market.app.