XO Market Support
Hilfe, Sicherheit und Kontoverwaltung
Diese Seite fasst die öffentlichen Supportwege für XO Market zusammen. Für Konto-, Sicherheits- und Datenschutzfälle erreichst du uns unter office@xo-market.app.
Inhalte melden
XO Market unterstützt Meldungen für Profile, Listings, Anfragen, Medien und Nachrichten. Gemeldete Inhalte werden mit Grund, optionalem Hinweis und einer 24-Stunden-Prüffrist in die Admin-Queue gelegt.
Bei akuten Sicherheits- oder Belästigungsfällen kannst du zusätzlich direkt office@xo-market.app kontaktieren. Bestehende Audit- und Deal-Daten bleiben aus Nachweisgründen geschützt erhalten.
Kontolöschung
Angemeldete mobile Nutzer können eine Kontolöschung direkt in der App anfordern. Alternativ reicht eine Nachricht an office@xo-market.app. Wir prüfen offene Deals, gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Sicherheitsprotokolle, bevor personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert werden.